CO VÁS ZAJÍMÁ

Otázky, které nám nejčastěji pokládáte

  • Kde zjistím kód zaměstnavatele potřebný k registraci?

    Speciální kód vám poskytne zaměstnavatel. Ideálně se obraťte na firemního HR specialistu, který vám kód sdělí.

  • Lze výplatu zaslat i na jiný účet než na ten, který jsem zadal/a při registraci?

    To nelze. Požadovaná částka vždy putuje na registrovaný bankovní účet, který je zároveň vedený u vašeho zaměstnavatele.

  • Proč se mi v aplikaci nezobrazuje celá průměrná denní mzda?

    V aplikaci totiž můžete čerpat jen procentuální část průměrné mzdy nebo předem určenou fixní částku. O konkrétní výši čerpání rozhoduje váš zaměstnavatel.

  • Mohu aplikaci využívat i v případě, že pracuji na dohodu o pracovní činnosti nebo dohodu o provedení práce?

    Ano, pokud to váš zaměstnavatel dovoluje. Pro bližší informace se obraťte na firemního HR specialistu.

  • Opravdu nemusím pokaždé vyplňovat nějakou žádost a trnout, jestli ji zaměstnavatel schválí?

    Vůbec ne. Ke svému účtu máte online přístup a každý týden vidíte, kolik si můžete z výplaty vybrat. Máte tak úplnou svobodu a rozhodnutí je jen na vás.

  • Jak zjistím, kolik peněz z výplaty mám zrovna k dispozici?

    Snadno – v sekci Moje výplata v aplikaci, kterou si stáhnete do telefonu, případně na webu, kam se přihlásíte pod svým jménem a heslem.

  • Nebudu na své peníze dlouho čekat?

    Kdepak. Převody na účet fungují nonstop, týdenní výplatu tak máte ihned k dispozici.

  • Kde se dozvím, jestli můj zaměstnavatel možnost týdenní výplaty nabízí?

    Stačí požádat o přehled benefitů, které zaměstnavatel nabízí. PalmApp je totiž užitečný zaměstnanecký benefit a najdete ho u všech dobrých zaměstnavatelů.

  • Mohu si vybrat úplně celou zbývající část výplaty?

    Ano. V sekci Moje výplata si můžete zvolit, kolik zrovna chcete vybrat. Přičemž jedna z možností je i výběr celé zbývající sumy (tlačítko Vyplatit všechno).

  • Kolik za výběr zaplatím? Vztahují se na vybranou částku nějaké úroky?

    Částka, kterou si svobodně zvolíte, vám na účtu přistane svižně, bezpečně a bezúročně – za minimalistický poplatek od 49 Kč. Nejde o půjčku, ale o zrychlený proces výběru vaší výplaty. Takže z peněz, které už máte (před)vydělané.

V případě nesnází či jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na telefonním čísle 739 99 44 99.

Rádi vám poradíme, pomůžeme nebo správně nasměrujeme.